| 2010年是龍工叉車(chē)實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵一年，叉車(chē)銷(xiāo)售總量達(dá)到了10468臺(tái)，同比增長(zhǎng)103%。也正是基于這點(diǎn)，龍工叉車(chē)在制訂未來(lái)五年的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”——計(jì)劃以上海基地為中心，建立2大制造子公司，成立一家銷(xiāo)售公司和一個(gè)技術(shù)中心，力爭(zhēng)到2015年實(shí)現(xiàn)叉車(chē)銷(xiāo)售6萬(wàn)臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 快速增長(zhǎng)的背后 時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入2011年6月，1～5月份龍工叉車(chē)持續(xù)快速增長(zhǎng)，平均月增長(zhǎng)速度同比均超110%，直逼2011年龍工叉車(chē)銷(xiāo)售20000臺(tái)的全年計(jì)劃。 從10468臺(tái)到20000臺(tái)，一年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量翻番，龍工叉車(chē)何以擁有如此的勇氣和魄力？ 對(duì)此，龍工叉車(chē)給出的答案簡(jiǎn)明扼要，卻也道出了一個(gè)永恒的主題——全心全意為客戶服務(wù)。目前，龍工叉車(chē)公司擁有內(nèi)燃叉車(chē)、蓄電池叉車(chē)、港口叉車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)等四大系列近兩百多個(gè)品種，這些產(chǎn)品不但性價(jià)比高，而且能夠滿足各種客戶群的不同需求。 龍工叉車(chē)作為中國(guó)龍工（香港股票代碼03339）的一家全資子公司，自2006年進(jìn)入叉車(chē)行業(yè)以來(lái)，從最初的銷(xiāo)量102臺(tái)，到2007年的1125臺(tái)，可以說(shuō)跨度非常大；而從2008年起，這個(gè)數(shù)字開(kāi)始呈現(xiàn)出跨越式增長(zhǎng)：從2008年的2623臺(tái)，到2009年的5018臺(tái)，再到2010年的10468臺(tái)。自此，龍工叉車(chē)走上了高速發(fā)展之路。 除了過(guò)硬的產(chǎn)品，龍工叉車(chē)一直以來(lái)秉承“靠人才，抓管理；上質(zhì)量，創(chuàng)名牌；取信天下，躍居群雄”的治企方針，憑借精良的生產(chǎn)設(shè)備和強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，依托母公司自主開(kāi)發(fā)及制造具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心零部件，全面推行縱向一體化的運(yùn)營(yíng)模式，為龍工叉車(chē)的發(fā)展增添了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。 此外，龍工叉車(chē)始終堅(jiān)持“代理制”這一原則，不斷強(qiáng)化“質(zhì)量、服務(wù)、性價(jià)比”三大優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起遍布全國(guó)的龍工叉車(chē)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解，龍車(chē)叉車(chē)現(xiàn)有300余家一、二級(jí)重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)代理單位，全面實(shí)行了整機(jī)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)制；著力打造“一小時(shí)銷(xiāo)售·服務(wù)圈”，樹(shù)立龍工叉車(chē)品牌，建立龍工叉車(chē)專(zhuān)營(yíng)店、規(guī)范銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升龍工叉車(chē)品牌知名度，提高市場(chǎng)占有率。這些舉措從根本上保證了銷(xiāo)售渠道的暢通與售后服務(wù)的日臻完善。 持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力 我國(guó)叉車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)了50多年的發(fā)展，尤其是進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)，成長(zhǎng)迅速，步入了“黃金發(fā)展期”——發(fā)展環(huán)境逐步改善、生產(chǎn)規(guī)模迅猛增長(zhǎng)、產(chǎn)品類(lèi)型多樣、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量明顯提高。自2009年以后，我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大叉車(chē)制造和銷(xiāo)售大國(guó)，然而，快速增長(zhǎng)的背后，卻存在著一些無(wú)法回避的問(wèn)題——低水平、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，嚴(yán)重影響了行業(yè)的健康發(fā)展。 作為叉車(chē)行業(yè)快速發(fā)展起來(lái)的明星企業(yè)，龍工叉車(chē)對(duì)此有著自己的看法。面對(duì)紛繁的市場(chǎng)，成敗的關(guān)鍵，在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策，以及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的準(zhǔn)確掌控。為此，龍工叉車(chē)非常注重營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、企業(yè)的管理和品牌文化的構(gòu)建。 龍工叉車(chē)傳承中國(guó)龍工“大家庭、大營(yíng)銷(xiāo)、大效率”的核心價(jià)值觀，立足企業(yè)自身，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。具體說(shuō)來(lái)，“大家庭”，關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)共建共贏；“大效率”，放眼整個(gè)行業(yè)，注重履行社會(huì)責(zé)任，致力于創(chuàng)造精良的物流裝備為終極目標(biāo)。在企業(yè)管理上突出“一切為了營(yíng)銷(xiāo)、一切服從于營(yíng)銷(xiāo)、一切服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)”的“大營(yíng)銷(xiāo)”意識(shí)，通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量提升行動(dòng)，提高產(chǎn)品可靠性，著力打造“一小時(shí)銷(xiāo)售·服務(wù)”圈，樹(shù)立龍工叉車(chē)品牌。 龍工叉車(chē)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，并努力尋求服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)、支持教育事業(yè)和國(guó)家人才建設(shè)的機(jī)會(huì)。據(jù)悉，龍工叉車(chē)今年贊助了“2011年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中職組現(xiàn)代物流技能大賽”。談到此次贊助，龍工叉車(chē)相關(guān)人士表示，這是企業(yè)服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一份心意，是支持教育事業(yè)和國(guó)家人才培育的一大嘗試。 龍工叉車(chē)創(chuàng)業(yè)五年來(lái)，走過(guò)的每一步都是堅(jiān)實(shí)的?！半m然我們與行業(yè)第一名及國(guó)外著名品牌相比還有一定差距，但只要不斷努力，這種差距就會(huì)越來(lái)越小。我們堅(jiān)信公司的決策能力和龍工大家庭強(qiáng)有力的支持，做好當(dāng)下事，會(huì)使龍工叉車(chē)越走越好?！饼埞?a href="http://www.xhrdo.com" title="叉車(chē)" class="sitelink">叉車(chē)負(fù)責(zé)人說(shuō)。 未來(lái)五年的展望 今年是“十二五”開(kāi)局之年。“十二五”規(guī)劃綱要以轉(zhuǎn)變方式，開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面為開(kāi)篇，要求依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這對(duì)于龍工叉車(chē)未來(lái)的發(fā)展，具有重要指導(dǎo)意義。 今年1月1日，中國(guó)龍工提出了“重在持續(xù)、重在提升、傳承變革、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作要求。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，注重調(diào)整好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，尤其是加快開(kāi)發(fā)第三代中小型平衡重式內(nèi)燃叉車(chē)、第三代平衡重式電動(dòng)叉車(chē)，以“可靠、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用”為原則，真正滿足“五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”及中長(zhǎng)期需求，體現(xiàn)龍工叉車(chē)產(chǎn)品特色，樹(shù)立龍工叉車(chē)品牌形象；在港機(jī)產(chǎn)品方面：中國(guó)市場(chǎng)即國(guó)際市場(chǎng)，確立中高端產(chǎn)品定位，在產(chǎn)品整機(jī)性能設(shè)計(jì)、零部件選型、制造工藝規(guī)劃上要把質(zhì)量放在第一位；確立“空、重箱堆垛機(jī)”、“重型叉車(chē)”、“重箱正面吊”等重點(diǎn)發(fā)展品種系列，重視差異產(chǎn)品和特色工作裝置的開(kāi)發(fā)，滿足主流市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)要求。 基于國(guó)家“十二五”規(guī)劃及中國(guó)龍工的要求，龍工叉車(chē)制定了自己的五年規(guī)劃：結(jié)合中國(guó)龍工“二輪創(chuàng)業(yè)”第二個(gè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃綱要，確立叉車(chē)公司第二個(gè)五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)，在事業(yè)部建制下屬：成立了營(yíng)銷(xiāo)公司、技術(shù)中心，并在龍工（上海）叉車(chē)有限公司的基礎(chǔ)上著手建立河南鄭州制造基地，五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)叉車(chē)銷(xiāo)售6萬(wàn)臺(tái)。 同時(shí)公司推行內(nèi)部成本管理，從產(chǎn)品源頭著手，甑選和培養(yǎng)龍工叉車(chē)自己的供應(yīng)商隊(duì)伍，提高外購(gòu)件質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量提升工作，加快改進(jìn)完善現(xiàn)有產(chǎn)品，解決市場(chǎng)反饋的突出問(wèn)題。 此外，在研發(fā)上，將開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景好、能支撐龍工中長(zhǎng)期的主導(dǎo)產(chǎn)品，即第三代、第四代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。在人才建設(shè)上，將建立一支事業(yè)心、上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng)的階梯化的管理團(tuán)隊(duì)，為龍工叉車(chē)快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)管理基石。（本文來(lái)自龍工） |
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